Versandbedingungen

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinie sorgfältig durch, um sich mit unseren Versandbedingungen und -prozessen vertraut zu machen.

1. Bearbeitungszeit

• Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Eingang bearbeitet und versandt. Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen bearbeitet oder versandt.
• Wenn wir ein hohes Aufkommen an Bestellungen erleben, kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Bitte rechnen Sie mit zusätzlichen Tagen für die Lieferung. Wenn es zu einer erheblichen Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung kommt, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

2. Versandkosten und Lieferzeiten

• Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.

• Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden:

  Standardversand: 3-5 Werktage Expressversand: 1-2 Werktage Internationaler Versand: 7-14 Werktage

3. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

• Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die Ihre Sendungsverfolgungsnummer(n) enthält. Die Sendungsverfolgungsnummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiv.

4. Zollgebühren und Steuern

• Für internationale Bestellungen können Zollgebühren und Steuern anfallen, die beim Erreichen des Ziellandes erhoben werden. Alle Gebühren, die während des Versands erhoben werden, gehen zu Lasten des Kunden. Wir sind nicht verantwortlich für diese Gebühren.

5. Schadensfälle

• Wir haften nicht für Produkte, die während des Versands beschädigt oder verloren gegangen sind. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Versanddienstleister, um eine Schadensmeldung einzureichen.
• Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie eine Schadensmeldung einreichen.

6. Internationale Versandrichtlinien

• Wir versenden derzeit weltweit. Bitte beachten Sie jedoch, dass es in einigen Ländern Beschränkungen gibt, und bestimmte Produkte nicht versandt werden können.
• Alle internationalen Sendungen unterliegen den jeweiligen Einfuhrbestimmungen des Ziellandes.